公司绩效考核实施方案范文(推荐12篇)

时间:2026-03-18 21:33 活动方案

公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)

公司绩效考核实施方案范文 篇1

行为准则是员工行为标准的评判工具,公司特根椐实际情况制定出员工绩效手册,以正激励、负激励方式来帮助员工提高工作质量。

一、正负激励的权限

1.部门主管具有对直接下属正/负激励的建议权。

2.部门负责人具有对部门所有管理人员负激励的决定权,在公司核定的额度内的正激励的`决定权。

3.品质管理部具有对公司各部门负责人正负激励的建议权、部门负责人以外所有管理人员正激励的建议权,负激励的决定权。

4.行政人事部经理、财务部经理具有对除总经理、副总经理以外的各部门所有管理人员正负激励的建议权。

5.副总经理具有对分管部门所有管理人员正负激励的决定权;对项目经理、品质管理部正负激励的否决权。

6.总经理具有对公司所有管理人员正负激励的决定权,对各副总经理正负激励的否决权。

二、正负激励的分级和定义

(一)正激励:

分级:按其应鼓励行为分为1级、2级和3级。

(二)负激励:

1.分级:根据违反公司作业规范及规章制度(海泰公司基础管理系统)中规定、标准的程度可分为轻微不合格、严重不合格、重大不合格、特大不合格。

海泰公司基础管理系统:指以ISO体系为标准的管理体系文件。

2.定义:

轻微不合格:轻度影响服务质量或与产品质量无直接关系,但是不符合标准要求;

严重不合格:影响服务功能或部分功能丧失;严重影响顾客满意度的服务;

重大不合格:引起服务丧失功能或部分造成责任事故;

特大不合格:公司规定的特殊不合格项。

(二)激励的价值量

1.正激励:三级20元、二级50元、一级100元

2.负激励:

经理/总监级:轻微10-50元、严重50-300元、重大100-500元、特大:由绩效考核委员会商议决定;

助理/主管/队长/厨师长级:轻微10-20元、严重50-200元、重大100-300元、特大:由绩效考核委员会商议决定;

一般管理人员级:轻微10-20元、严重20-200元、重大50-300元、特大:由绩效考核委员会商议决定;

注:一般管理人员指除公司总经办、各部门经理/总监、助理/主管/队长/厨师长以外的其他管理人员。

三、绩效工资的发放

1.管理人员负激励所产生的负激励值除在每月工资中体现外,还将影响其季度绩效奖励的奖励值。

2.管理人员绩效奖励每季度评定一次,由公司行政人事部根据各部门的《目标责任书》进行考核计算后,将部门季度应提绩效奖额度发放至各部门,由各部门将具体的分配明细上报公司行政人事部审核,报总经理批准后执行。

3.原则上公司员工当季考勤为全勤者才有权参加本部门当季绩效考评;若全勤者(在考评周期内)因部门或岗位更换则按服务期限进行绩效奖分摊。

4.公司所有员工在绩效奖分配前离职的,公司不再分配其绩效奖励。

公司绩效考核实施方案范文 篇2

一、绩效考核对像

1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员,包括信息、作业、运输等岗位当班人员;

2、各环节按班次捆绑为一体,进行整体考核。

二、绩效考核的目的

1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点,增强服务意识,杜绝出现责任事故

2、加强运营团队的管理和建设,提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感,鼓励先进、教育落后。使团队成员认识到企业兴衰,人人有责;

3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利,在出现操作错误后,能及时的采取补救办法,做好运营保障工作,并能准确判定出现错误的责任岗位,实现有功必奖,有责必罚;

4、实现运营质量管理的有效监控,真实体现全体员工的劳动价值,并为筛选人才提供依据;

5、有效的控制运营成本和作业风险;

三、绩效考核办法

在分析前一阶段服务中出现的事故,针对反映出运营工作中存在的问题,在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度:

(一)上站准点:分值10分(200元)

定义:所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班,或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕,确保交运货物的配舱出港。

1、考核标准:

①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段,按照公司规定的发货批次100%配载装车;

②、当批次货物到达交货现场后,作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运,100%的在航班截舱前15分钟操作完毕,并将运单盯入出港;

③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内,操作员应克服各种困难,保证货物的交运时间。

2、考核办法:

以当日在岗的整体班次为单位,进行综合评估。

①、未按规定配载,因漏配(错配)、货物交接不清导致发货班车晚点,造成上站晚点的,单向考核每票扣1分(20元);

②、当批次货物到达货场后,因操作违规导致上站晚点的,单向考核每票扣1分(20元);

3、数据来源由客户部项目组提供(客户部定期走访客户,了解客户需求以及我司在服务上存在的问题,每周以报告的形式在规划部报备,每月10日前将当月客户投诉和相关信息报人资部)。

(二)操作准确:分值10(200元)

定义:接运货物的交接,运单、标签、交货单据的制作,必须与客户委托发货单记录的信息一致,操作各环节应准确核对每票货物的件数、到站、品名、重量、运单号等信息,做到正确操作、无错发货物(错发是指货物交给航空公司配载发运至非货物指定目的地)。

1、考核标准:

①、收运货物(提货)时,按照客户发货明细单上给出的信息,核对到站、品名,清点件数,称重,量体积,100%确认无误;

②、出入库:分拣入库时货物交接按照规定,应逐票进行核对、清点、复重,准确粘贴标签标记后入行,做好登记。出库按照配载发货的交接单操作,与装车人员交接准确,做好签字确认,不得遗漏货物在库内或错发。

③、运单、标签、交货单据要求按客户委托发货单上信息100%制作准确;业务信息记录按照开单信息100%记录准确;

④、货物的交运要求发货员认真核对运单、交接单上信息是否一致,逐票清点货物的件数,检查货物的包装情况,保证交运货物的准确,不得错发货物。

⑤、货物交接各个环节要求登记的信息准确、真实、有效,并签字确认无误。

2、考核办法:

单向满分10分,每出现一次操作错误或错误记录扣2。5分(50元)。

3、数据来源由当班的信息班长提供当(班)日出港货物信息统计(以邮件形式发到人资部邮箱中);

(三)运输正点:分值10(200元)

定义:全天提(发货)车辆必须按照规定的批次,规定的线路,准时准点(在规定的时间点上下误差不超过5分钟)到达(离开)目标操作节点。

1、绩效考核标准:

①、因提发班车没按规定批次发车,驾驶员未经允许改变行驶路线;或不按规定交接检查车辆的技术状况,导致病车上路抛锚,造成的晚点,责任由司机承担;

②、因配载不按规定批次进行配载货物,造成的晚点,责任由信息配载承担;

③、因操作现场不按规定操作,导致货物滞留车内,不能准点离开,造成的晚点,责任由操作承担;

2、考核办法:

单向满分10分,每出现一次晚点,扣除此项考核分数1分(20元)。

3、数据来源:由信息班长核对司机货物交接单上派车时间和客户货物交接单上客户配载及操作员签字时间为准

公司绩效考核实施方案范文 篇3

一.绩效考核的目的

1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标

3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二.绩效考核的原则

1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。

4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

定量考核:

A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。

定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核,

三、考核内容及适用对象

1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。

2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。

3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。

4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式

1.参与业绩考核部分工资比例:

①按参与考核员工岗位工资的10%进行考核(如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元x10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元x10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元x10%=150元;如经理的月工资为20xx元,其浮动工资为200元即20xx元x10%=200元)

2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范

四、业绩考核奖惩标准

1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率x对应的权重比例相加之和。

2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。

3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。

4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参与奖励。

5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚

6.奖励:

综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%

奖励举例说明:假设A为实际综合达成率

A.生鲜部某组的A=105%,

浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%

若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(1500x10%)x5%x10=75元.

B.其他人员的奖励计算方法同上。

7.处罚:

综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分

处罚举例说明:假设A为实际综合达成率

A.生鲜部某组的A=90%,

浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%

若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500x10%)x10%x5=75元

B.其他人员的处罚计算方法同上

公司绩效考核实施方案范文 篇4

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:

1、服务行为的标准化、规范化;

2、逐级考核、统一考核;

3、公平、公正、公开。

三、考核对象:物管处全体员工。

四、考核细则:

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)

(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;

(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;

(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5—10倍处罚)。

6、考核程序:

(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;

(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

公司绩效考核实施方案范文 篇5

一、考核原则

1、以绩效为导向的原则。

2、公平、公正、公开的原则。

3、考核、考评相结合的原则。

4、实事求是、改进提高的原则。

二、考核对象

1、部门总经理、总经理助理。

2、机关全体员工。

3、项目部生产经理以上领导。

4、项目部全体员工。

三、考核机构

1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。

(1)负责批准年终绩效考核实施方案。

(2)监督和检查年终绩效考核过程。

(3)确定年终绩效考核结果。

2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。

(1)制定年终绩效考核实施方案。

(2)组织指导各部门实施年终绩效考核。

(3)汇总年终绩效考核结果等工作。

3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。

(1)组织领导本部门年终绩效考核全面工作。

(2)成立由2-3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。

(3)组织召开本部门年终工作总结会议。

四、考核等级分布考核结果汇总后确定B + B - C +

考核分数

90分以上

70-89分

60-69分

60分以下

考核等级

A

B

C

D

权重比例

10%

40%

40%

10%

1、考核分数85-89分的,考核等级确定为B+,B+不超过本部门员工20%。

2、考核分数75-79分的,考核等级确定为C+,C+不超过本部门员工20%。

3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为A级

(1)无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。

(2)请婚、丧、病、事假超过15天的。

(3)给公司造成经济损失、不良影响的。

(4)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(5)其他违反公司规章制度的。

4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。

5、领导并组织好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。

五、考核时间安排及方法

本次考核为20xx年度考核,考核及考评时间为20xx年12月25日至20xx年1月12日。

1、20xx年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。

2、20xx年12月20日---12月25日行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。

3、20xx年12月25日---20xx年1月5日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写《年终绩效考核评价表》。

4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写《年终绩效考核评价表》。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3:7)

5、20xx年1月5日---1月9日各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。

6、20xx年1月10日---1月11日召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写《年度绩效测评表》,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。

7、董事长、总经理负责对部门总经理、副总经理、总经理助理进行考核打分,填写《年终绩效考核评价表》。董事长、总经理负责对部门总经理及总经理助理进行考核打分与员工无记名投票方式对述职领导考评打分权重比为董事长、总经理6:无记名投票4。

8、20xx年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。

9、20xx年1月13日召开公司年终工作终结大会。

六、考核结果应用

1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。

2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好08年工作。

3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。

员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:

(1)每月迟到2次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额50元。

(2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额500元。

(3)请事假超过15天,扣减年终奖金总额20%,增加5天,加扣年终奖金总额10%。

(4)婚、丧、病假超过15天的,扣减年终奖金总额10%,每增加5天,加扣年终奖金总额5%。

员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金

(1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。

(2)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(3)造成工程安全责任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。

七、几点要求

1、年终绩效考核工作,必须严肃认真,不走过场,扎扎实实进行。

2、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。

3、年终各项工作繁忙,需统筹安排,穿插进行,必要时加班,切实保证绩效考核工作效果。

被考核者对考核结果有异议,可向行政管理部申诉,行政管理部接到申诉后视情况报告公司领导。

本实施方案由行政部负责解释。

公司绩效考核实施方案范文 篇6

一、考核对象:

商业公司人力部

考核时间:

每月1号之前,内控组对人力部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。

(1)工作职责:

负责商业公司职员的招聘、培训及各种员工的入职、离职手续的办理工作;负责商业公司员工考勤审核与工资造表工作;负责公司员工的`养老统筹工作;负责公司关于劳资纠纷的处理工作;负责公司工会工作;负责公司员工节日福利的安排工作;负责公司员工活动的安排工作;负责完成总经办交办的专项人事工作;其他兄弟部门需要的人事配合工作。

(2)工作量化指标:

每月面试120人,入职60人;每月对门店课组长业务强化培训1次,每月对行政部门主管业务考核一次;每月将当月人事变动报表上报公司一次;图书流失率不超过98%;

二、考核内容:

1、硬性指标:每月部门费用控制情况;企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;员工招聘与培养;:部门档案的整理;

2、软性指标:部门员工违章率、部门员工流失率

人力部费用指标考核表(略)

人力部工作量化指标考核表(略)

三、考核指标:

(一)、硬性考核指标分值:100分

(1)、部门费用控制情况 50分

(2)、企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;员工招聘与培养; 50分

(二)、软性指标:100分

(1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)员工在满编情况下非正常离职和流失每月不超过2%。 50分

(2)、员工违纪:部门员工的违纪行为不超过5起(防损部检查为准) 。50分

五、考核方法:

(一)、硬性指标考核方法为:

部门费用控制: 不得超出总经办下达费用指标超出一个百分点扣25分

1、企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;员工招聘与培养等;若达不到相应工作任务、指标则一项扣10分。

2、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

(二)、软性指标考核方法:

1、部门员工违纪: 超出指标范围一次扣10分

2、员工流失率:一个月内部门员工流失率超出每年两人对主管降级并扣20分,公司员工流失率达到每季度占全年招聘总数5%人力部负责人降级并扣30分。

3、若软性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。

3、各项指标达到要求后且超出规定范围加5分。

公司绩效考核实施方案范文 篇7

绩效考核工作实施的过程主要包括考核计划、考核方式和考核结果的沟通反馈这几个方面,下面是钢琴老师绩效考核方案,仅供参考。

根据《吴江市教育局关于义务教育学校教职工绩效考核的指导意见》文件精神,制订思贤实验小学20xx年教师奖励性绩效考核方案。

一、绩效考核及经费分配对象

奖励性绩效考核对象为按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的义务教育学校在编在岗的工作人员。

二、绩效考核经费组成情况

在局下拨绩效总额框架内进行考核分配,具体经费组成情况为:行政津贴(副校长津贴系数不在内)、教师综合考核经费、8%的校长基金(用于教师加班等其他项目)、班主任津贴。另外骨干教师津贴由局直拨,不在上述绩效盘子内。

三、考核内容组成

(一)教师综合考核

1、师表及教育教学规范考核(权重20%)。考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》及考核教师依法从教,严格执行课程计划和省“五严要求”,规范自身教育教学行为等情况。详见附件1。

2、教学工作考核(权重40%)。考核教师六认真工作质量,包括备课、上课、训练、质量、辅导等情况。详见附件2。

3、教科研工作考核(权重15%)。考核教师参与教育教学研究,促进专业发展等情况。详见附件3。

4、出勤工作考核(权重10%)。考核教师全学期出勤到岗情况,根据《吴江市义务教育学校绩效工资实施细则》有关精神和学校考勤制度规定进行考核。详见附件4。

5、教学成果奖励(权重15%)。考核教师在教育教学工作中取得的各类实绩,包括个人业务评优、学生竞赛辅导、科研成果评比发表等方面成绩。详见附件5。

(二)班级工作考核

考核班主任(包括班辅导)在班级管理、学生教育、团队建设、家校联系等方面履行职责的情况。详见附件

(三)其它考核

按规定占区下拨奖励性绩效总量的8%。主要用于发放教师完成正常工作以外的加班、代课、先进嘉奖、重大集体荣誉等项目费用。具体分别由相关职能科室统计并进行考核。此项考核如有余额则按绩效人数平均发放。

四、考核办法

1、所有考核项目均由相关职能科室制订考核细则,并组织实施进行考核。

2、教师绩效考核每学期进行一次,全年进行两次考核后根据市下达奖励总额进行核算兑现。班级工作考核分月考核和学期综合考核进行。

3、上述考核完成后如有多余金额则按绩效人数平均发放。

4、学校成立教师绩效考核领导小组和工作小组,负责考核细则的制订和实施;教师对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校职能科室或学校行政及上级有关部门反映。

5、教师绩效考核结果作为教师岗位聘任、职务晋升、培养培训、评优表彰等方面的重要依据。

本方案解释权属校长室,并从20xx年9月起实施。

附件:

1、教师师表及教育教学规范考核细则

2、教师有效教学评估办法

3、班级工作考核方案

4、班级工作月考情况表

5、教师教科研工作量化考核方案

6、教师教科研工作量化考核表

7、教师请假制度及考勤办法

8、教育教学成果奖励方案

公司绩效考核实施方案范文 篇8

(一)如果是公司考核部门,可以考虑以下指标,设以不同权重,对照评分标准按指标达成率给予相应分数。

1、人员需求满足率——对外招聘计划完成率、对内内部选拔到岗率。

2、关键岗位储备率——关键业务岗位和管理岗位的储备情况。

3、人工成本控制率——对照预算,工资、奖金、福利补贴等人工成本不能超标。

4、员工离职控制率——离职率要控制在一定范围内,否则没人干事了。

5、内部服务满意度——设置问卷做员工调查,员工不满意多,人力资源部就得检讨了。

6、人事报表完成率——人力资源部按一定周期要做很多报表和数据分析,反映公司人力资源管理现状,提供给领导决策,此项考核可规定要做哪些报表,什么格式,什么时间出来。

7、绩效方案优化完成率——公司或其他部门总要提出一些考核方案的.优化需求,要保质保量制订。

8、培训计划完成率——培训计划有没有按时做,员工满意度如何?

9、文化活动完成率——有些公司人力资源部还负责文化建设和管理,每月有活动计划

10、薪酬核算准确率——工资、奖金等要按时发放,且不能出错,可规定延迟发放一天、员工投诉一次核算错误扣几分。

1—5个人认为比较重要一些,从整体考虑多一点,6—10稍微要具体一些

另外的指标也可以考虑,对所有部门都可以考核,比如:

1、部门费用控制率——花合理的钱,办好最多的事。

2、部门核心人员离职率——留住骨干。

3、部门内部管理——如违规违纪扣分,制度执行、项目配合。

4、部门安全管理——出什么事故扣多少分或者做绩效等级的限制。

当然公司考核部门的指标也不能太多,否则没有重点,一般5个左右就可以了,看公司强调什么,领导重视什么,所以要做一些筛选,其他如果也很重要,可以做专项考核方案,另外考核

(二)如果是人力资源部考核部门内部各岗位员工:

1、可以将以上指标(也可以根据工作内容和岗位要求新增指标)分解到各个岗位,对每个岗位形成一个月度考核的指标库,并规定目标,月底对照数据评分;

2、可以要求每个岗位做月度工作计划,月底对完成情况从效率(时间)和效果(质量)两个方面给予评价;

3、可以加上一些态度、能力、行为方面的评价,分成优良中差几个等级,描述一下什么情况对于什么等级,得多少分。

公司绩效考核实施方案范文 篇9

第一条为提高大连中远物流有限公司(以下简称公司)的经营管理水平,实施公司的发展战略和规划,客观、准确地评价公司员工的工作绩效,使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据,并为企业制定相关政策提供信息,促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现,制定本办法。

第二条绩效管理的内容与程序包括:

(一)制定绩效计划。

(二)进行绩效辅导。

(三)实施绩效考核。

(四)运用考核结果。

第三条绩效管理的基本原则如下:

(一)有监督的授权原则。

(二)责权利相统一的原则。

(三)结果和过程并重原则。

第四条公司设立绩效管理领导小组,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度;领导和监督公司绩效管理工作;审核绩效考核指标库;审定绩效考核结果和绩效激励方案;裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括:

组长:总经理、党委书记

小组成员:纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理

第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构,在公司绩效管理领导小组的领导下,负责执行绩效管理的日常工作。

第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下,负责有关企管奖的考核。

第七条公司为每位员工设计绩效管理手册,绩效管理手册的作用是:

(一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。

(二)使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。

(三)使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。

(四)使员工了解自己绩效考核的结果对自己的`收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。

员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份,员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。

第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工,其中,业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部,职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。

本办法中所称的部门,包括上述各部、办及科、室、报关行等。

第二章绩效计划

第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解落实为企业内部各岗位的各项阶段性工作目标,并就这些目标确定岗位的关键绩效考核指标以及相应的考核标准、考核方法、激励政策,最后形成各岗位阶段性的工作指导计划。

第十条设置绩效计划时应注意,公司目标、部门目标及岗位目标应保持一致性,下级目标要以完成上级目标为基准,其目标值不应低于上级目标,不得与上级目标相违背。

第十一条各部门、各岗位完成目标所需上级及其他部门及岗位配合的事项应事先考虑周详,协商确定。

第十二条制定目标应与本部门或本岗位职责相称,应避免以下两种情况的出现:

(一)目标重复,即上下级岗位所定目标完全相同,或同级部门所定目标完全相同;

(二)目标断层,即下级所定目标脱离上级所定目标,形成上级目标无人执行的情况。

第十三条所有目标的制定均应由上下级人员共同商定。上级人员应及时向下属人员介绍自己制定的各项目标及工作计划,与下属人员分别商定次级目标。上级人员应充分听取下属人员选定目标的想法和意见,给予必要的授权、指导和帮助,为下属人员完成目标提供条件。

第十四条绩效计划的程序包括:

(一)绩效计划制定前的准备。

(二)绩效计划的制定。

(三)绩效计划的确认。

(四)绩效计划的实施与调整。

第十五条公司根据发展战略,确定当期总体经营任务与目标,以此为依据制定公司经营、财务预算,并落实为各部门的年度工作计划。各部门根据上报批准的年度工作计划制定部门季度、月度工作计划,并以此为依据,层层分解,形成科室与个人年度、季度、月度工作计划。在每年度、季度、月度末绩效计划执行者与其直接上级共同制定、确认下一年度、季度、月度工作计划。

第十六条各岗位(绩效目标执行者)和其直接上级(绩效考核辅导、评价者)双方(以下简称双方)进行充分沟通,总结上一考核期的绩效完成情况,并共同确认下一考核期岗位重点工作任务和目标。

第十七条依据绩效计划制定的原则,以公司战略为核心,对双方确认的工作任务和工作目标进行绩效指标分解,确定关键绩效考核指标、指标值、绩效考核标准、考核方法,数据来源、计分方法等,经双方沟通后确认,形成公司各岗位的绩效计划草案。

第十八条经公司各岗位和其直接上级确认后的绩效计划草案,经人力资源部审核,由双方签字认可。该绩效计划将作为各岗位的月度、季度与年度绩效目标承诺,由公司绩效管理领导小组监控执行。

第十九条在绩效计划执行过程中,出现以下情况的,绩效计划执行者可以向其直接上级提出书面申请,由人力资源部组织相关部门重新审定,并经绩效管理领导小组批准后,绩效计划可进行必要调整。

(一)公司内、外部环境条件等发生重大变化导致公司战略发展目标、经营管理计划需要进行调整时。

(二)出现重大的不可控因素导致绩效目标难以完成。

(三)因公司内部经营管理政策、制度或者内部职责分工等发生变化导致相关岗位的工作任务和工作目标发生变化时。

第三章绩效辅导

第二十条当员工执行绩效计划遇到障碍时,其上级有必要对其进行绩效辅导。

第二十一条绩效辅导的内容:

(一)协助员工提升完成关键绩效指标或者主要工作任务和目标必需的能力,提供完成绩效目标所需的必备资源和信息。

(二)指导员工达成关键绩效目标的方式,修正员工在完成主要工作任务和工作目标过程中的行为,协调员工个人绩效目标实现过程中与他人的工作发生冲突或与公司整体利益产生矛盾的情况。

(三)贡献经验和信息,以员工思路为起点,协助员工建立达成绩效目标的正确思路。

(四)及时指出员工在达成绩效目标的过程中出现的错误和偏差,并给予必要的惩戒。

第四章绩效考核

4.1考核内容

第二十二条绩效考核指标主要包括以下三方面:

(一)工作业绩考核指标:指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核,职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。

(二)工作能力考核指标:指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。工作能力考核实行年度考核。

(三)工作态度考核指标:指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。工作能力考核实行年度考核。

第二十三条工作业绩考核

(一)业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在企业中的价值大小,是绩效考评的核心内容,业绩考评即KPI(Key Performance Index,即关键业绩考评)。

(二)KPI确定方法

①确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。

②在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的3—5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。

③选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容。

第二十四条工作能力考核

(一)对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标,参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录,并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。

(二)能力指标打分标准分为五等,打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三)满分为100分,通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。

第二十五条工作态度考核

(一)对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现,并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。

(二)态度指标打分标准分为五等,打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三)满分为100分,通过5项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。

第二十六条年度考核内容权重分配

第二十七条根据公司员工工作层级和工作性质的不同,被考核者主要分为四个模块(如下表所示),不同的模块将采用不同的考核指标和考核周期。

第二十八条绩效考核周期分为月度、季度和年度。

第二十九条考核时间安排

(一)月度考核一年开展12次。考核时间为从每月最后一天开始的7个工作日。

(二)季度考核一年开展四次。

第一季度考核时间为从3月31日开始的7个工作日内;

第二季度考核时间为从6月30日开始的7个工作日内;

第三季度考核时间为从9月30日开始的7个工作日内;

第四季度考核时间为从12月31日开始的7个工作日内。

(三)半年度考核随第二季度考核一同开展。年度考核一年开展一次。考核时间是本年12月31日—次年1月20日。

4.3绩效考核的组织保障

第三十条绩效考核的组织者

(一)各部门负责人的考核由人力资源部负责组织和汇总提供数据。

(二)员工层的考核由被考核者所在部门负责组织、实施,人力资源部负责监督、指导。

(三)人力资源部的考核由其主管领导负责。

第三十一条考核执行者

(一)工作业绩考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门正职的考核成绩为部门副职的考核成绩。

(二)工作能力考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门副职的考核者为部门正职。

(三)工作态度考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门副职的考核者为部门正职。

4.4绩效考核流程

第三十二条月(季)度绩效考核流程

(一)每月(季)结束后的第一个工作日开始,人力资源部组织、指导各级绩效考核人收集考核信息,相关信息提供方须在二个工作日内提供考核所需信息。

(二)第三个工作日开始,绩效考核人在取得考核数据或软指标相关工作总结报告后,根据硬指标计算公式或软指标考核标准确定被考核人各项业绩指标考核得分。

(三)绩效考核人将各被考核人业绩指标考核得分与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见,并在人力资源部的指导下进行调整、修正,由部门汇总调整后的考核结果,报人力资源部。被考核人对考核过程或考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提出申诉,人力资源部负责按照绩效申诉程序处理申诉。

(四)人力资源部调整汇总后的考核结果附加对特殊情况的处理意见(如奖励或处罚)向公司绩效管理领导小组汇报。

(五)公司绩效管理领导小组将审批后的考核结果和特殊情况的处理结果转人力资源部,人力资源部根据考核结果确认情况计算各岗位奖金发放数量,并将结果上报公司绩效管理领导小组同时负责将审批结果通知各考核人。各部门将考核结果通知给被考核人,被考核人对考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提出申诉,人力资源部负责按照绩效申诉程序处理申诉。被考核人对考核结果确认之后,与其直接上级进行今后业绩提升的双向沟通。

(六)绩效管理领导小组将审批后的考核结果汇总表和各岗位奖金发放表转交人力资源部,人力资源部向各部门确认发放奖金并将相关资料统计存档。全部工作应在七个工作日内完成。

第三十三条年度绩效考核流程

(一)当年的最后一个工作日,绩效管理领导小组组长召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布年度绩效考核工作正式开始。

(二)各岗位员工的年度工作业绩考核,采用年度平均值法,即计算该岗位员工当年各月(季)度业绩考核各项指标成绩的算术平均值;对于个别有特殊情况的岗位员工可进行补充考评。从上一年度最后一个月(季)度考核工作结束之后,下一年度第八个工作日开始,绩效考核人在汇总完成日常考核数据和其他考核相关数据后,确定被考核人各项业绩指标考核得分。

(三)完成年度业绩考核成绩的计算之后,从第九个工作日开始,由被考核人的直接上级就被考核人本年度工作能力和工作态度进行综合考核,最终得出被考核人本年度工作能力、工作态度的考核得分。

(四)绩效考核人将业绩、能力、态度考核结果和被考核人进行双向沟通,在沟通过程中将就本次考核成绩与被考核人充分交流,提出被考核人本年度工作进步与不足;并就下年绩效计划内容调整事宜与被考核者进行充分沟通。被考核人对考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提起申诉。

(五)绩效考核人根据不同岗位业绩、能力、态度的权重设置,计算出绩效总分,并根据考核结果加注职级调整建议,由部门汇总后报人力资源部。

(六)人力资源部负责汇总各部门绩效考核评分结果和绩效计划调整意见,对考核结果进行调整、修正,对于需奖励或处罚的情况提出处理意见,并将最终计算结果和附加意见上报绩效管理领导小组。

(七)公司绩效管理领导小组将审批后的考核结果和特殊情况处理结果转人力资源部,人力资源部负责将审批结果通知各考核人。各考核人将审批结果反馈给被考核人,被考核人确认考核结果之后,再由考核人将汇总的确认结果上报人力资源部。被考核人对审批结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提起申诉。

(八)人力资源部根据确认后的审批结果计算各岗位奖金发放数量,提出岗位工资调整和职级调整处理意见,并将结果和处理意见上报公司绩效管理领导小组。

(九)绩效管理领导小组将审批后的考核结果汇总表和各岗位奖金发放表转交人力资源部,人力资源部向各部门确认发放奖金并将相关资料统计存档。

(十)绩效管理领导小组组织下年度绩效计划、考核指标调整方案讨论会与员工职级和岗位工资调整讨论会,小组成员在会上提交调整方案和调整意见,经讨论通过后交付人力资源备案。

(十一)人力资源部根据绩效管理领导小组的意见,调整各岗位职级与其岗位工资。

4.5考核结果的计算

第三十四条部门考核结果的计算:

(一)业务部门月度考核成绩=部门月度绩效计划考核得分±单项加减分

(二)职能部门季度考核成绩=部门季度绩效计划考核得分×调整系数±单项加减分

调整系数见附件。

第三十五条员工考核结果计算

(一)业务部门绩效考核结果计算

①业务部门月度考核成绩=本岗位月度工作业绩考核得分。

②业务部门半年度绩效考核得分= Σ上半年6个月工作业绩考核得分÷6。

③业务部门年度考核成绩=本岗位年度平均工作业绩考核得分×70%(80%)+本岗位全年工作能力的考核得分×15%(10%)+本岗位全年工作态度考核得分×15%(10%)。

括弧内为业务部门负责人的权重。

(二)职能部门绩效考核结果计算

①职能部门季度考核成绩=本岗位季度工作业绩考核得分。

②职能部门半年度考核成绩=Σ2个季度工作业绩考核得分÷2。

③职能部门年度考核成绩=本岗位四个季度平均工作业绩考核得分×50%(60%)+本岗位全年工作能力的考核得分×20%+本岗位全年工作态度考核得分×30%(20%);

括弧内为职能部门负责人的权重。

公司绩效考核实施方案范文 篇10

通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行成本控制,特拟定此方案。

一、考核周期

以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。

二、主要考核指标

对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附件)。

三、考核结果使用

以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。

1、绩效考核成绩在90分-100分者,按绩效工资的100%发放;

2、绩效考核成绩在75分-89分者,按绩效工资的80%发放;

3、绩效考核成绩在65分-79分者,按绩效工资的60%发放;

4、绩效考核成绩在65分以下,不发绩效工资;

四、绩效工资设定

岗位岗位工资绩效工资工资结构备注

班长1300元200元/月岗位工资+绩效工资+

厨师1200元200元/月

帮厨1000元200元/月

本方案自20--年10月1日起执行。

公司绩效考核实施方案范文 篇11

为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:

一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:

二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

三、销售人员绩效挂钩:

1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。

2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:

A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。

B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。

C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。

E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

G、属公司经理安排的考查和其它任务时,旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖,按完成年任务40万以上奖励1%,40万以下奖励0。5%,公司根据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。

四、销售人员必须同公司管理部门保持紧密联系,每星期必须要有工作汇报和业绩书面报告备录。

五、销售人员给公司反馈的各项信息必须真实可靠,不得有虚假,以备公司联络。

六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成绩者,经公司董事会研究将给予重奖和晋升。

七、销售人员必须按照公司各项规章制度严格要求自己,做好企业形象的代表,不得兼职,不得从代理商处谋取个人私利,不得有违法乱纪行为,不得侵害公司利益。对于销售人员跳槽、泄漏公司商业机密或有伤害公司利益的行为,公司将依照员工管理制度追究个人经济责任,直至开除。

八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度,在实施过程中根据发展情况可作修订完善。

二Oxx年十月一日

公司绩效考核实施方案范文 篇12

一、引言

人力资源是企业的核心竞争力之一,而薪酬管理是人力资源管理中的重要组成部分。一个合理有效的薪酬管理方案能够提高员工的工作动力和积极性,进而提高企业的绩效。本文将从以下几个方面探讨人事薪酬管理方案的制定与实施。

二、薪酬管理方案的重要性

1. 吸引与留住人才:薪酬水平是吸引和留住人才的重要因素之一。一个有竞争力的薪酬体系能够吸引到更多的优秀人才,并提高员工的忠诚度。

2. 激励员工绩效:薪酬管理方案能够通过奖励制度和绩效考核,激励员工提高工作绩效,促进企业的发展。

3. 公平与公正:建立公平公正的薪酬管理制度,可以提高员工的满意度和认同感,减少内外部纠纷。

三、人事薪酬管理方案制定的步骤

1. 调研与分析:了解行业薪酬水平,分析员工的'工作职责和绩效指标,为制定薪酬管理方案提供依据。

2. 设定薪酬策略:根据企业的战略目标和人力资源需求,确定薪酬策略,包括薪酬水平、薪酬结构和分配比例等。

3. 设计薪酬体系:根据岗位价值和员工绩效,设计薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。

4. 实施与监督:将薪酬管理方案落实到实际操作中,并进行监督和评估,及时调整和改进。

四、优化企业绩效与员工激励的关系

1. 建立绩效考核制度:通过制定明确的绩效考核指标和评估方法,能够客观地评估员工的工作表现,激励员工提高工作绩效。

2. 引入绩效奖励机制:根据员工的绩效表现,给予相应的奖励,激发员工的积极性和创造力,促进企业的创新与发展。

3. 提供职业发展机会:通过建立职业发展规划和,为员工提供晋升和成长的机会,增加员工的归属感和忠诚度。

4. 关注员工福利和工作环境:提供良好的工作环境和福利待遇,能够增加员工的满意度和工作稳定性,提高企业的整体绩效。

五、人事薪酬管理方案的优化与改进

1. 定期调研和分析:定期了解行业的薪酬水平和员工的期望,及时调整和改进薪酬管理方案。

2. 建立反馈机制:与员工保持良好的沟通,收集员工的反馈意见,及时解决问题和改进不足之处。

3. 持续改进和学习:关注国内外的最新薪酬管理理念和实践,不断学习和改进,提高薪酬管理的科学性和有效性。

人事薪酬管理方案的制定与实施是企业发展的重要环节。通过建立合理的薪酬管理制度和激励机制,可以有效地吸引和留住优秀人才,提高员工绩效,促进企业的长期发展。在制定和实施薪酬管理方案时,需要关注员工的需求和市场的变化,不断优化和改进,以适应企业的发展需求。

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